淘宝百亿小老板 第307节

    ??从这些投简历的人里熟练的筛选出合格的人才。

    ??外贸部也全部搬到了高新区新址。

    ??对于萌新陆昱夕而言，他的实习期已经到了，很快就要回校准备论文。

    ??不过在临走之前，还有一件很重要的事情要做。

    ??之前在香港展会，因为一份盒饭就成为灿美客户的俄罗斯商人阿纳托利在之后的联系中，都是由陆昱夕负责接待的。

    ??阿纳托利回到俄罗斯以后，一直对灿美念念不忘。不是，应该是对在会展上吃过的那餐盒饭念念不忘。

    ??虽然他作为一个商人，经常到各种国家，却因为挑食很少对某国食物感兴趣，这次去香港，他就觉得中餐实在是吃不下去。

    ??可是身为低血糖患者，他如果不按时吃饭又受不了，所以在展会上的那一幕他记忆深刻。

    ??从那位小姐手里接过来盒饭的那一刻，他有种神奇的感觉，觉得对方并没有把他当成普通的目标客户，而是一个朋友。

    ??他也没有客气，立刻接过来吃。

    ??其实吃的时候，具体什么菜是什么味道他已经记不得了。只记得盒饭非常美味，印象深刻。

    ??每当挑选供应商的时候，他都想到中国的这家商家，所以在最新的邮件沟通中，他跟灿美业务员透露，自己准备到中国，到南城参观灿美的工厂。

    ??从香港回来，阿纳托利就一直归陆昱夕负责，他原本已经打算办理实习生的离职手续，没想到收到了阿纳托利的邮件，便开始着手准备接待。

    ??既然是实习，自然要尽可能把所有在外贸中能遇到的情况都走一遍，如今他报价已经没有什么问题了，不过还从来都没有接待到访的客人。

    ??宫海洋和钟倩也是本着让新人锻炼的原则，让陆昱夕全权负责这次接待，只在必要的时候提供协助。

    ??陆昱夕便铆足劲准备这次的接待。

    ??虽然双方在前期沟通过程中，阿纳托利先生对灿美服饰印象非常好，不过陆昱夕也丝毫不能大意，因为客人一旦来到中国，他的选择就很多了。中国有那么多外贸公司、外贸工厂，今年开年以后很多工厂生意都不好做，所有人都在想尽办法接单，所以如果稍不注意便会出现客户流失，给公司造成损失。

    ??陆昱夕前期工作做得非常细致。

    ??反复跟阿纳托利确认了行程，从哪里飞过来，什么航班，哪个航站楼，宗教、习惯、饮食、住宿标准等等。

    ??确认行程还有一个目的，那边是知道客户之前去过哪，经过确认，陆昱夕得知阿纳托利并非从俄罗斯直飞南城，而是在中国多个城市停留，最后才到南城。

    ??他便立刻觉得情况有些不容乐观。

    ??毕竟如果客人只有一个选择，那么他有把握让阿纳托利选择灿美，可如果客人原本有多个选择，灿美并非是他唯一的选择，那最终达成交易的可能性就不大了。

    ??不过陆昱夕也不太担心，毕竟前期工作已经做的比较完整，即便最终不能拿下这个客户，也要给对方留下不错的印象。

    ??放稳心态以后，陆昱夕便什么都不担心了，按照之前钟主管教的那些步骤按部就班的接待客户。

    ??阿纳托利飞往南城之前在香港，他通过邮件跟陆昱夕聊天的时候透露自己的一支牙膏被香港安检拿走了。

    ??陆昱夕敏锐的问什么牌子的牙膏，阿纳托利也没多想，把牙膏的俄语发了过去。

    ??陆昱夕立刻上网，南城的进口商品超市，结果找遍了这些超市都没找到这款牙膏，他没有放弃，在网上寻找代购，结果各大城市的代购都没有这款牙膏。

    ??不得已之下，他在一名海外卖家的ebay店铺买到了这支牙膏，通过dhl邮寄。

    ??担心来不及，他还研究了可以完美替换这只牙膏的替代品，也顺利邮寄到了。

    ??阿纳托利下了飞机以后，陆昱夕出现在到达处最醒目的地方，举着他的俄语名字。

    ??这让阿纳托利非常开心。

    ??他的名字有点长，有些业务员接机会选择只写一部分，陆昱夕给他的第一印象就很好。

    ??下了飞机以后，阿纳托利抱歉的说道：“由于这是我在中国的最后一站，我的行李有点多。”

    ??陆昱夕笑道：“阿纳托利先生，我们已经事先为你准备了合适的商务车，现在接你入住酒店，稍后会安排你参观我们的公司和我们的工厂。”

    ??阿纳托利：“你们想的很周到，谢谢了！”

    ??酒店安排的并非是五星级，而是离灿美服饰比较近的一家四星商务酒店。

    ??因为南城的五星级酒店都分布在东湖周围，离高新区和南绍高速都太远了，所以陆昱夕并没有按照最高标准接待，而是更加务实一些。

    ??阿纳托利也非常高兴：“这样我就可以尽快参观灿美服饰了。”

    ??之前在会展上阿纳托利看见了灿美小组化结构的视频，以及员工们灵活操作的下单系统非常有兴趣。

    ??其实，他是俄罗斯较大的服装供应商，对他而言，最好的合作伙伴是外贸工厂而非外贸公司。

    ??毕竟直接跟工厂联系下单，会得到更快捷的回复，更低廉的价格，甚至在质量方面也更好沟通细节。

    ??毕竟外贸公司在接单以后，也会跟工厂下单，之后报价也会加上自己的利润，这样势必会压缩他的利润。

    ??商业社会，价格虽不能决定所有的成败，可至少能决定关键的成败。

    ??高价，意味着自己在竞争中没有任何优势。

    ??之所以对灿美感兴趣，还是因为香港会展上的相遇。

    ??他决定给这个新兴的外贸公司一次机会。

    ??他先后跟灿美的两人接触过，一人是方灿灿，在会展上的短暂接触，给他留下深刻印象，而如今跟他日常沟通的业务员陆昱夕，也让他感到十分满意。

    ??让他对这个灿美服饰更加好奇了。

    ??其实通常参观，并不需要参观外贸公司的，通常外商最在意的还是工厂。

    ??甚至有些外贸公司为了抬升自己在客户心目中的地位，故意说自己是工厂，这样可以让客户放心把订单交给自己。只是这样做也有弊端，那便是客户很有可能在参观的过程中，跟工厂方接触，甚至工厂自己也有业务员，会想办法在客户参观以后抢客户。

    ??这样做当然是两败俱伤，可是能到工厂参观的，往往是有实力的客户，如今全国外贸形势都不太好，工厂为了生存，自然什么都能做得出来。

    ??而灿美所有的业务员，都不说自己是外贸工厂，虽说灿美的供应链，那些工厂只生产灿美的产品。

    ??可是既然不是，何必说成是。

    ??按照自己的实情告诉客户，反而让阿纳托利这样的客户对灿美公司感兴趣，在参观行程中再三要求参观公司，而非只去工厂。

    ??陆昱夕当然乐了，别说现在换到了高大上的高新区，就算是以前的灿美只要客户去参观了，也会留下深刻的印象。

    ??第319章 等你回来

    ??不过在入住酒店以后, 阿纳托利发现了自己丢失的那支牙膏。

    ??“啊，我到处想要买到这个牌子的牙膏都买不到，可想死我了！”阿纳托利超级感动的说道。

    ??“阿纳托利先生, 你喜欢就好。”

    ??“你到底怎么找到的？这简直太神奇了，我都买不到，你竟然买到了！”阿纳托利一再追问。

    ??陆昱夕立刻把自己的方法说了，阿纳托利恍然，不愧是做外贸的，能想到海外网购的方法。

    ??他对这个年轻小伙的印象就更好了。

    ??有时候不是说能做到就一定会去做，对方能够把细节都想的这么周到, 说明十分在意和重视自己这个客户。

    ??阿纳托利来到了灿美，原本在办公大楼的有专门的接待区, 不过接待区看不到灿美的办公环境，阿纳托利要求到外贸部的办公区域参观。

    ??然后接下来的画风便是, 阿纳托利坐在了外贸部办公室的休息区一张懒人沙发上, 一个劲的夸：“你们公司的办公环境简直太好了！要是可以的话，我也想留下来当一名员工。”

    ??陆昱夕：那可不行, 你可是我们的大客户，留下来还会成为我的竞争对手, 将来我回公司岂不是少一个名额了？

    ??陆昱夕陪着笑：“阿纳托利先生, 我们灿美的宗旨是为客户提供最好的服务, 可是只有员工处于最好的状态才能给客户提供好的环境，所以我们公司为员工创造了非常利于工作的环境。”

    ??阿纳托利：“应该的应该的，灿美果然让我刮目相看。”

    ??接下来阿纳托利参观了灿美员工下单的整个过程。

    ??当然外贸业务只有跨境电商的零售业务才有小组化, 整单业务必须经过传统的流程，毕竟环节比较多，也更容易出错。

    ??不过阿纳托利依旧饶有兴趣的研究这个系统，最让他感兴趣的就是傅泽最近对系统的更新，新增加的质量细节把控的功能。

    ??这让他大开眼界，毕竟他走过那么多外贸公司，还没有哪家服装公司能对质量监控到这么细致的程度，这简直不可思议。

    ??服装每一块裁片，每一道工序，都能追溯，都能跟踪，当一件衣服出现问题的时候，立刻就能根据裁片和工序找到相关的经手的工人。

    ??虽然外贸业务没有启用这样的监控流程，可阿纳托利已经对灿美对品质的要求有一定的了解。

    ??这天方灿灿准备来公司晃一圈，便要去上海，陪萧潇参加上海时装周的首秀准备。

    ??她对时装周也有些兴趣，不过公司刚刚搬家，不仅员工很喜欢那，她也非常喜欢。

    ??那里的一切都符合她心目中完美的公司工作环境，别说员工愿意待在那，方灿灿自己一想到要离开一段时间，都觉得有些不舍。

    ??其实公司虽说赚了钱，不过赚到的钱投资这么大，改建工厂为办公室，提供这么多福利，其实还是有些压力的，可是算上这几次系统任务赚到的钱，还有星灿传媒投资版权、投拍电视剧赚到的钱，建这个公司简直就是小儿科。

    ??而且她都已经想好了，之后可以把灿美旁边的地也拿下，作为公司将来扩张时的预备用地。

    ??当然这些也都不着急。

    ??她刚来到公司，便听说陆昱夕接待的俄罗斯客户阿纳托利来到公司参观了。

    ??她对这个客户有点印象-对他的吃相有点印象。

    ??便表示自己也想见见这位客户。

    ??她来到外贸部，阿纳托利见到她以后相当开心：“方小姐，我们又见面了！”

    ??“欢迎你来到灿美，远道而来，如果有什么需要的可以告诉我们的业务员陆昱夕，他会尽可能为你服务周到的。”

    ??阿纳托利笑得像朵风中摇曳的花：“他已经做的很好了。”

    ??刚好是饭点，陆昱夕问道：“不知道阿纳托利先生想要吃点什么？”

    ??阿纳托利摇摇头：“我也不知道，这次来中国，去了不少城市，可是也没找到我喜欢吃的东西。”

    ??方灿灿想了想：“既然如此，那要不就试试我们公司的员工餐？”

    ??阿纳托利乐开花：“好好好，就这么办。”

    ??陆昱夕有些汗颜，老大这可真是抠啊，之前在会展就请人家吃盒饭，现在好了，还请人家吃员工餐，这客户在自家老板这就没吃到什么好的。

    ??不过好在陆昱夕对自家公司的员工餐也都比较信任，如果不是他每天坚持运动的话，肯定都吃胖了。

    ??方灿灿倒不是觉得自家饭菜多好吃，她是记得阿纳托利先生有低血糖，如果到了饭点还临时出去找地方吃饭，如果找不到的话，只怕阿纳托利会感到身体不适，为了客户的健康着想，还是就近吃饭比较科学。

    ??阿纳托利却早都想要在这里吃一餐员工餐，因为既然上次他们提供的盒饭都很好吃，说不定员工餐也很美味呢。

    ??很快大家都来到了食堂，食堂有点像那种自助快餐超市，可以选择自己喜欢的饭菜。

    ??饭菜的种类按照八大菜系来划分，也有少量的国外美食。