淘宝百亿小老板 第172节
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??商城成立以后，集市店主一直没有什么动静，方灿灿之前还担心会不会像上次那样在淘宝论坛甚至是整个网络上引发什么骂战, 结果悄无声息，没什么动静。 ??直到今天，她才隐隐觉得这次围攻她的帖子，似乎渐渐开始变味了。 ??最初大概也是跟眼红她的成绩有关，可是随着回帖的人越来越多，关注的焦点就从她的产品是否假冒伪劣变成了商城的产品是否真的有保障。 ??绝大多数的人对此是持怀疑态度的。 ??一个新鲜的事物出来以后有人质疑是很正常的，可是当所有人都在指责谩骂攻击的时候这就要想想是否有人故意带节奏。 ??这种情况不是方灿灿一个人可以解决的, 她立刻联系了傅泽。 ??他毕竟是淘宝商城项目的负责人之一。 ??方灿灿：【你看没看到淘宝论坛上关于我店铺讨论的帖子？】 ??傅泽：【没，链接？】 ??方灿灿：【[链接]我的产品没问题, 而且已经拿到了质检中心的报告，你看这事怎么处理比较好？】 ??傅泽：【把质检报告发给我。】 ??方灿灿：【[文件]不会有什么问题？】 ??傅泽：【放心, 这件事情交给我处理。】 ??方灿灿：【还有什么我能做的？】 ??傅泽：【灿灿, 你能在遇到事情的时候找我，我很高兴。放心, 这事有我呢。】 ??方灿灿：...... ??方灿灿：【好。(^-^)】 ??傅泽跟方灿灿聊完以后，就立刻召集会议, 其实商城部门对这种情况早就有预案了, 这件事并不难处理, 只是关键在于上头的态度如何。 ??关于商城，他在美国就做出了设想，最理想的状态就是将商城完全独立出来运营, 拥有独立的品牌和域名，这样可以大幅度的引流，只是他也想到有可能上头不会答应。 ??所以做了另外两个预案。 ??果然......上面选了最保守的并行政策。 ??就是商城和集市店铺拥有同样的入口，而商城只不过是淘宝的一个二级页面。 ??他花了很多心思才虎口拔牙，为商城争取到各种权益。 ??比如这次的淘金币，还有之后的钻石展位。 ??只可惜，钻石展位确定开放，却也并不仅仅针对商城的品牌店。上面的意思是要让商城和集市店在同一个起跑线上，可是一个已经发展了几年，而另一个刚刚起步，这就很尴尬了。 ??可是这也是之前招财进宝失败以后给整个公司甚至给整个电商企业的阴影，所有人都缩手缩脚不敢接受新事物，上面的顾虑也并非完全没有道理，他们考虑到集市卖家的情绪，不想再因此得罪这些卖家们。 ??而这次的论坛事件......很不幸，就是这次矛盾的一次爆发。 ??傅泽开会前查看了这个帖子，发现回帖的人虽然很多，可其中也有不少是同一个ip的小号，也就是说，这里面是否有猫腻很难讲。 ??究竟是集市的店家在闹事，还是竞争对手抓到这个机会成绩打击，无论是哪一个，都是商城和方灿灿无法承受的。 ??会后，商城拿出方案，如今帖子的热度已经起来了，只能把事情闹得更大一点。 ??但是一定要把关注的焦点拉回到产品质量上来。 ??他手下有不少人都是之前跟着他做过活动运营的，也一起经历了招财进宝事件。 ??在事后的调查中，他们便发现有很多人用同样的ip开着多个小号来论坛闹事煽风点火。 ??这次如果不加以控制的话，只怕事情的进展会跟上次一样！ ??“傅总，放心，这件事情就交给我们。” ??“尽快处理好。” ??方灿灿也不知道傅泽究竟会有什么招，如今新产品已经上架，而淘金币的活动也结束了。 ??虽说这次活动取得巨大的成功，不仅收回本了，还创下了开店以来的销售最高峰，可是因为这次的论坛事件，还是给她的胜利蒙上了一层阴影。 ??这次的活动最关键就在于要把品牌的名声打响，而论坛这个抹黑的帖子一出来，让她之前的谋划大受影响，要说不在意是不可能的。 ??方灿灿每隔一会就刷新一下帖子，结果让她万万想不到。 ??商城方面没有出来澄清，论坛管理员也没有出现，淘宝官方竟然全体静默一般，而回帖的数量在她找了傅泽以后竟然开始大幅增加，而新帖的数量也完全失控，所有人都在讨论这次的假货事件，指责小c女装店羊绒造假。不仅小c女装店，还把很多店铺都拉出来鞭打，指责这些店铺没资格进入商城店铺。 ??热度被完完全全的炒作起来，不过方灿灿感觉，这次的事件似乎跟上次招财进宝还是有区别的。 ??毕竟上一次可是闹到外站去了，这一次，战火只是在淘宝论坛内部。 ??就当所有帖子都让淘宝官方出来交代的时候。 ??一个新闻视频连接突然空降到论坛区，这个新闻是今天的南城焦点新闻的访谈节目，讲的主题就是关于服装类网货的质量问题。 ??节目时间不长，只有15分钟，可是信息量巨大。 ??方灿灿留意到，这个主此人并不是之前采访过她的江丽，是另一个女孩子。 ??这个节目上来就直接在淘宝上随机买了几件服装，有的是集市买的，有的是商城买的，直接去了质检中心。 ??质检的结果的确令人堪忧，有超过半数的产品质量不达标，这些产品都是三无产品，污染物超出规定数值，质检中心主任接受采访时说道：“这些服装在市场上也非常普遍，也不能说淘宝都是卖假货，只是淘宝的确应该加强对服装类产品的监控和管理。” ??“不过，”主任话锋一转说道：“之前有个淘宝店主在我们质检中心主动进行质检，她送来的产品是品质顶尖的羊绒，各方面的数值都达标，而且难得的是染色方面也尽量采用了和羊绒接近的色植物原料染色，非常环保，希望淘宝可以多一点这样的卖家。” ??主持人好奇道：“那这家店铺叫什么名字呢？” ??“叫小c女装店，质检中心的前台接待员也觉得她的衣服质感很好，所以留下了店铺地址。” ??主持人接下来去采访了商城负责人之一傅泽。 ??傅泽俊逸立体的五官十分上镜，不过依旧是一幅不苟言笑的模样。 ??“请问傅经理，你对你管理的淘宝商城服装类目品质有何看法？” ??他说道：“商城之所以独立于淘宝集市，就在于立志给消费者提供更加值得信赖的有品质的产品，我知道最近大家对一家名叫小c女装店的店铺有一些疑问，我已经从店主那拿到了他们最受争议的两款产品，羊绒和羊毛产品的质检报告，这两份就是。” ??主持人拿过了这两份质检报告让摄像机拍给大家看，“这份报告上不仅显示产品合格，还检验出羊绒产品的原料是最好的白绒，要知道白绒是羊绒中相当稀有和昂贵的原料了，真的没想到在网店中还能出现这样品质的产品。” ??最后节目总结：今天的采访说明，如今的淘宝网货真处于一个发展的拐点，既有一味追求经济利益最大化不惜用不合格的产品获利的商家，也有这种默默做好产品的卖家，希望淘宝能够给这些好卖家更多的发展空间，让整个淘宝往更健康优质的方向发展。 ??这个节目链接一发到网上，最开始有网友调侃：“不会，这边才刚刚开始喷，那边就直接上节目了，还真是后台硬！” ??“就是，这就是作秀，肯定是因为大家在论坛曝光了所以才出来澄清的。” ??“报告肯定也是假的，全都是串通一气的！” ??当然喷子们一拥而上之后，自然有人看了视频以后清醒了。 ??“不对，哪里是假的？对方都采访了质检中心主任了，而且主持人随机购买的产品里面也没有小c女装店的产品，是主任主动提起这家店铺的。” ??“哇，白绒真的很贵哎，不信你们自己去搜，之前说人家卖得贵的该打脸了，羊绒你卖一两百的出来可以被吊打了。” ??“哈哈哈哈，那些说自己羊绒一两百划算的现在还敢不敢站出来？” ??“对了你们留意到没有，小c女装店的质检报告是之前就做好了，在论坛帖子出来之前，我相信他们没有作假。” ??“而且抽查的产品当中虽然有超过半数都不合格，可是商城产品的合格率很高。喷子们也该歇歇了。” ??等舆论开始往一边倒的时候，淘宝论坛官方管理员出来澄清了，贴上了小c女装店的质检报告，并把入驻商城的流程也都贴了出来，所有报名商城的店家，都必须提供样品进行检验，出了质检报告以后才能允许入驻。 ??澄清贴中，管理员也说道，当然如今的流程方面也不是说就没有问题，不过要给商城一点时间，将来拥有官方认证的质检报告的产品，将拥有优先曝光的权利。 ??这个福利一出来，全网哗然。 ??那些最开始喷方灿灿的卖家们简直是搬起石头砸自己的脚。 ??所谓曝光，就是流量倾斜，对于普通卖家来说，能不能自己进货都很难讲，绝大部分的人还停留在做网店代理的阶段，别说质检报告了，连自己卖的产品都没见过，如今只能眼睁睁的看着商城有实力的卖家顺理成章的分走了自己店铺的流量。 ??方灿灿看到这样的结果，心情是很复杂的。 ??经过这一闹，她的羊绒产品彻底火了。 ??可是她也是从集市小卖家一步一步走到今天，看着那些哀嚎小卖家，她感同身受。只是，商场如战场，不进则退。 ??不进步的话，便会被别人超越，被时代超越，这是必然趋势。 ??第170章 潇潇的服装店 ??问题解决了以后, 方灿灿便立刻去了萧潇和朋友合开的店铺。 ??这家店铺的位置还算不错，在南城新开的一家定位高档的商场里。 ??这里交通便利，商圈发达, 而且方灿灿知道这附近将会是南城新规划的城市cbd，再往以后，这里将一铺难求。 ??萧潇的起点可以说相当不错。 ??走到店铺，她发现店铺的结构也很好，上下两层，看得出来装修也是花了些功夫的。一楼的门店带有橱窗，不得不说, 橱窗里的款式还是不错的，一个站立的模特, 一个半卧的模特，搭配都精致富有时尚感, 方灿灿还没进店, 就留意到不少走过的顾客都会往橱窗门口看一眼。 ??看上去没什么毛病呀，方灿灿推门走进店面, 萧潇见她来赶紧迎了出去。 ??“灿灿你来了呀。” ??“嗯。” ??“你随便看看，今天就我和店员在, 我朋友没有来。” ??“好。” ??方灿灿走进店里, 发现店里有几名顾客。她一边看衣服, 一边留意店员是如何接待客户的。 ??“这位小姐，你看的这件衣服是我们店里最畅销的款式呢。” ??顾客微微皱眉：“可是你刚才那件也这么说。” ??店员：“......” ??“这件是我们新到的货。” ??顾客：“我上周来过，这款就已经在了, 你们店的款式好像很久都没有上新了。” ??店员：“......” ??“呵呵，原来来逛过的呀，我们就快要上新了。” ??“这件多少钱？”顾客拿着一款毛衣问道。